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Inbound marketing ¿novedad, moda o tendencia?

Inbound Marketing la nueva palabra “buzz” del vocabulario del marketing y la publicidad. Sin embargo, yo creo que no es ya una novedad  y te explico mis motivos.  En el artículo de marketing directo  definen Inbound Marketing de la siguiente manera: “Es un conjunto de técnicas para llegar al consumidor de manera no intrusiva e interrumpiéndole lo menos posible”. 

¿Te suena, verdad?. Daniel Solana ya hablaba hace unos años de POSTUBLICIDAD ( os dejo la versión líquida para abrir apetito)  el modelo del Yin y  del Yan de la publicidad. Hablar de publicidad no intrusiva ya no es una novedad sino una tendencia, aunque haya algunos que todavía se resisten a cambiar.  Inbound Marketing se añadido a la lista de etiquetas de marketing y comunicación:  Branded Content, Storytelling, marketing de contenidos, etc.

Inbound marketing  y el resto de tendencias de comunicación es la manifestación de la evolución en la relación de las marcas con sus clientes. Las marcas tienen que cambiar sus clientes cautivos* por clientes cautivados, y no solo se consigue a base de gritos, interrupciones e insistencia en la repetición.

Las marcas deben buscar el denominador común entre los intereses de su clientes y de la empresa . Y una vez encontrado, debe darle forma, vestirlo y mostrarlo como algo interesante para que el público dedique su valioso tiempo a la marca y si le gusta comprarlo.

Si aún nos has empezado o necesitas ayuda te dejo algunos consejos que HubSpot ha recopilado en su informe para incentivar el Inbound Marketing:

1. El “inbound marketing” está cobrando impulso: el 58% de los marketeros ya lo ponen en práctica.

2. El “inbound marketing” es efectivo: el “inbound marketing” genera un 54% más de “leads” que el tradicional “outbound marketing”.

3. El “inbound marketing” es menos costoso que el “outbound marketing”:el coste por “lead” en el “inbound marketing” está bastante por debajo del coste por “lead” en el “outbound marketing”.

4. Por eso, los marketeros están invirtiendo cada vez más en “inbound marketing”: el 48% de los marketeros incrementará su inversión en esta disciplina en 2013. Se trata del tercer año consecutivo en que los anunciantes aumentan sus presupuestos en “inbound marketing”.

5. Es un buen momento para ser consumidor: el 50% de las compañías considera que tiene el foco puesto en el cliente.

6. Es un buen momento para tener una web centrada en el cliente: el “inbound marketing” genera un 100% más de conversiones web que el “outbound marketing”.

7. El “inbound marketing” está promoviendo el “amor” dentro de las empresas: el 11% de los ejecutivos presta soporte al “inbound marketing” y una de cada cuatro compañías tiene ya alienados sus departamentos de marketing y ventas.

8. Y hay una razón que justifica la apuesta de las compañías por el “smarketing” o fusión de marketing y ventas: los costes por “leads” son un 200% más baratos en las empresas que apuestan ya por el “smarketing”.

9. Los marketeros “inbound” están muy demandados: en 2013 la contratación de personal especializado en “inbound marketing” aumentará en un 125%.

10. Y gran parte del talento “marketero” se está invirtiendo ya en estrategias “inbound”: el 44% del horario laboral de los marketeros se emplea en técnicas “inbound” (social media, SEO, blogging, creación de contenidos, etc.).